Inhoudsopgave
- We geven om je privacy
- Hoe beschermen we je gegevens?
- Welke gegevens verzamelen we?
- Waarom verzamelen we deze gegevens?
- Derden en dienstverleners
- Privacy van kinderen
- Jouw privacyrechte
- ISO 27001 certificaat
- Contactgegevens
We geven om je privacy
Bij Textmetrics is je privacy belangrijk, Je gegevens zijn van jou,
Textmetrics verkoopt geen persoonsgegevens en zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot hun accounts,
Alle persoonsgegevens worden beschermd met beveiligingsmaatregelen volgens de industriestandaard,
Hoe beschermen we je gegevens?
Textmetrics gebruikt verschillende beveiligingsmaatregelen, waaronder:
- Toegangscontrole
- Firewalls
- Beveiligde servers
- Gegevensversleuteling
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om diensten te leveren of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Welke gegevens verzamelen we?
Gegevens die je via formulieren verstrekt
Wanneer je een formulier invult (zoals een demo aanvraag of contactformulier) kan Textmetrics het volgende verzamelen:
- Je volledige naam
- Je e-mailadres
- Je bedrijfsnaam
- Alle andere informatie die je vrijwillig verstrekt
Deze gegevens worden opgeslagen in hun CRM systeem om op je verzoek te reageren en de service te verbeteren.
Cookies
Textmetrics kan beperkte technische informatie verzamelen, zoals:
- Cookie ID
- De laatste drie cijfers van je IP-adres
- Pagina’s die je op de website bezoekt
Voor meer details verwijzen we je naar het Textmetrics cookiebeleid.
Gebruik van de Textmetrics applicatie
Om de applicatie te verbeteren kan Textmetrics het volgende verzamelen:
- Je gebruikersnaam
- Inlogfrequentie
- Apparaatspecificaties
Chrome extensie
Als je de Textmetrics Chrome extensie gebruikt:
- Google OAuth2 kan worden gebruikt om in te loggen
- Je e-mailadres wordt niet opgeslagen op de servers van Textmetrics
Waarom verzamelen we deze gegevens?
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor:
- Wettelijke en administratieve verplichtingen (bijvoorbeeld belastingverplichtingen)
- Klantenondersteuning en accountbeheer
- Het versturen van nieuwsbrieven en het beheren van e-mailvoorkeuren
- Het verbeteren van producten en diensten
Je kunt je op elk moment afmelden voor nieuwsbrieven via de instellingen van je account.
Derden en dienstverleners
Textmetrics werkt met betrouwbare derden voor:
- Analytics (bijvoorbeeld Google Analytics)
- Betalingsverwerking (bijvoorbeeld Stripe, PayPal, Moneybird)
Deze partijen verwerken gegevens alleen namens Textmetrics en onder strikte afspraken.
Gegevens worden alleen gedeeld met jouw toestemming.
Privacy van kinderen
De website en diensten van Textmetrics zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar.
Textmetrics verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.
Jouw privacyrechte
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in je persoonsgegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Verwijdering of beperking van gegevensverwerking aan te vragen
- Je opgeslagen gegevens in te zien
- Dataportabiliteit aan te vragen
- Je toestemming op elk moment in te trekken
Deze rechten gelden waar de gegevensverwerking is gebaseerd op jouw toestemming
ISO 27001 certificaat
Contactgegevens
Voor vragen, verzoeken of klachten over je privacy kun je contact opnemen met:
Textmetrics BV
Izaak Evertslaan 5
6814 JH Arnhem
Nederland
Telefoonnummer:
+31 (0)26 – 8080191
E-mail:
support@textmetrics.com