AI biedt veel voordelen, maar van de nadelen hebben we nog lang geen compleet overzicht. Hier moeten we over nadenken voordat we er helemaal afhankelijk van zijn. Want wat ga je doen als je AI-kosten plotseling met 1000% stijgen en je geen geschikte medewerkers meer kan vinden? Deze mensen zijn dan al bij bosjes ontslagen en nieuwe medewerkers worden niet meer opgeleid.
En wat denk je? Je klanten vinden het echt niet leuk als je een 13-in-een-dozijn, onpersoonlijk AI-gestuurd bedrijf wordt. Houd daarom de controle en blijf je onderscheiden met een persoonlijke, menselijke touch in al je interacties.
Kan generatieve AI wel zonder de mens?
Grote AI-systemen zoals ChatGPT zijn aanvankelijk getraind met teksten die door mensen geschreven zijn. Bedrijven publiceren echter steeds meer AI-content, omdat dit zo snel en makkelijk is. Misschien is over een tijdje het merendeel van het internet wel AI-gegenereerd. Dan gebruikt het systeem voornamelijk de eigen data zodat het uiteindelijk steeds dezelfde woordenbrij genereert. Menselijke input is dus absoluut nodig om de kwaliteit van een AI-systeem op peil te houden. Een model collapse ligt anders op de loer.
Innovatie en authenticiteit
Een AI-writer combineert bestaande tekstpatronen tot een nieuwe tekst. Het systeem kan niets nieuws verzinnen. Mensen kunnen dit wel. Tijdens een creatieve brainstorm met je team of gewoon onder de douche krijg je de briljantste ideeën – nieuwe ideeën waardoor je de zwaartekracht definieert of een nieuw product ontwerpt. Deze ideeën zijn authentiek en bepalen je merk.
AI: emotie en ethiek
Een kunstmatige intelligentie kan niet denken of voelen. Toch lijkt het vaak wel zo. Daarom is er inmiddels een markt voor AI-vriendjes en vriendinnetjes. Deze zijn te koop bij onder meer de GPT-shop van Open AI. Zo’n AI-vriendin leeft met je mee bij problemen en moppert nooit. Deze AI-partners zijn niet echt, maar gebaseerd op stereotypen waarvan de ontwerpers denken dat ze goed in de markt liggen. AI-metgezellen voelen helemaal niets, maar simuleren hun emoties. De succesvolste modellen simuleren het best. We kunnen ons hier afvragen hoe ethisch dit soort relaties tussen AI en de mens zijn: wat doet zoiets met onze emotionele en sociale vaardigheden?
Meer betalen voor minder AI?
Veel mensen ergeren zich er aan om steeds vaker – online en aan de telefoon – met een bot te moeten communiceren. Deze mensen hebben er misschien wel een klein bedragje voor over om met een echt, levend wezen te spreken. Als merk onderscheid je je in tijden van AI met authentieke, menselijke service. Zorg dus dat je je klanten een combinatie van zowel menselijke als AI-diensten kan bieden. Textmetrics biedt dit bijvoorbeeld door experts je persoonlijk te laten helpen met de implementatie van de software en je wensen met je te bespreken. Daarnaast is er tijdens het gebruik van de AI-oplossing altijd de mogelijkheid om ondersteuning van mensen in te schakelen.
Persoonlijke AI-teksten schrijven
Ook bij een AI-writer is de menselijke touch onmisbaar. Pomp er dus niet zomaar zoveel mogelijk teksten uit, maar gebruik AI als hulpmiddel om vooroordelen op te sporen in je tekst en verbeteringen voor te stellen. De vacature generator van Textmetrics heeft deze features. Vervolgens personaliseer je je tekst door er bijvoorbeeld een leuk weetje, een interessant voorval of een actuele gebeurtenis aan toe te voegen.
Authentiek schrijven met Textmetrics
AI is niet meer weg te denken uit het leven, maar de menselijke bijdrage evenmin. Gebruik daarom gespecialiseerde software die transparant, efficiënt en makkelijk in gebruik is. Denk hierbij aan software met ingebouwde AI om – snel en doeltreffend – goede en SEO-vriendelijke teksten te schrijven. Voeg hier een vleugje eigen inbreng aan toe en je krijgt effectieve, inclusieve en authentieke teksten. Dit kan allemaal met Textmetrics, dus ga nu meteen aan de slag!