Divers en inclusief werven: praktische tips voor succes
Diversiteit en inclusie, wij geloven dat het zowel de werkervaring als het succes van een organisatie kan bevorderen. In deze reeks van drie blogs duiken we diep in het thema ‘diversiteit en inclusie’. We nemen je mee in het belang en de how-to van diversiteit en inclusie voor jouw organisatie. Ontdek hoe je met tactische aanpassingen en een open blik je organisatie naar een volgend niveau kan tillen. In dit tweede deel richten we ons op divers en inclusief werven: praktische tips voor succes.
We hebben het al gehad over waarom diversiteit en inclusie belangrijk zijn om het succes en de groei van je organisatie te waarborgen. Maar nu je overtuigd bent om de stap naar een inclusieve organisatie te zetten, hoe trek je dan ook daadwerkelijk die diversiteit aan? ‘We kunnen ze niet vinden,’ is mogelijk de meest gehoorde klacht wanneer organisaties starten met divers werven. Ons geijkte antwoord: ‘als je hetzelfde doet, krijg je ook hetzelfde resultaat.’ Dus wat kan je anders doen? Hoe ga je aan de slag met inclusieve werving en selectie?
Leren fietsen
Als eerste willen we er op wijzen dat wanneer je start met diversiteit en inclusie, je niet kan verwachten dat wanneer je in één van de twee investeert, de ander er wel achteraan komt. Het gaat je niet lukken om diversiteit aan te trekken zonder te investeren in een inclusief klimaat binnen je organisatie. Het is net als een fiets, je heb beide pedalen nodig. Soms iets meer op diversiteit, dan weer iets meer op inclusie en zo ga je vooruit. Hoe je ook in inclusie kan investeren binnen je organisatie, gaan we de volgende keer dieper op in. Hoe je start met het aantrekken van diversiteit, nemen we je nu vast in mee.
Vacature herschrijven
Inclusief werven en selecteren begint vaak bij een vacature die je gaat delen. Hier kun je al direct beginnen met het aandacht geven aan de tekst: Is die toegankelijk voor iedereen of richt deze zich in taalgebruik voornamelijk op één groep mensen? Nodig je mensen in de marge expliciet uit om te solliciteren zodat hier geen twijfel over mogelijk is? Kun je zelfs spelen met de tekst zodat je vacature aantrekkelijker wordt voor een andere doelgroep dan je normaal aantrekt? Voor het herschrijven van je vacatureteksten gericht op diversiteit en inclusie zijn tal van tips zoals ook te vinden in de blogs van vacaturesite Colourful jobs.
Alleen al voor het herschrijven van je tekst zodat deze ook vrouwen aanspreekt kunnen we je meer handvatten meegeven dan er ruimte is in deze blog. Één van deze adviezen is om bijvoorbeeld functie-eisen te herschrijven naar gedrag. Dus niet: ‘je bent besluitvaardig.’ Help, gelijk een identiteitscrisis. Maar: ‘je bent in staat keuzes te maken wanneer je dilemma’s tegenkomt.’ Denk ook aan een neutrale functietitel of gebruik (M/V/X) en spreek kandidaten direct aan met ‘jij’ om veelvuldig ‘hij/zij/die’ te vermijden. Tot slot kun je ook sturen in wie reageert door gender specifieke woorden te gebruiken, bijvoorbeeld: betrouwbaar, creatief, communicatief (vrouwelijk) of besluitvaardig, competent en resultaatgericht (mannelijk). Er is een scala aan woorden die vaker mannen dan wel vrouwen aanspreken.
Voor het aantrekken van diversiteit kun je ook letten op cultuur specifieke woorden, competenties worden in verschillende culturen namelijk heel anders beleefd. Daarnaast kan je ook spelen met de faciliteiten en arbeidsvoorwaarden die je noemt. Het benoemen van genderneutrale toiletten, kolfkamers, gebedsruimtes, vegan lunches of liften in je gebouw, maar ook het kunnen inruilen van baaldagen of wisselen met feestdagen, communiceert dat je open staat om mee te denken met ieders uitdagingen. Ook raden we aan om de eisenlijst in je vacature te beperken tot een aantal must-haves om de drempel te verlagen en in een grotere talentpool te vissen. On the job kan nog heel veel bijgeleerd worden.
Door het samenbrengen van de juiste woorden, de competenties die je vraagt en faciliteiten die je benoemt, kun je dus zelfs spelen met welke groep je primair aanspreekt om te solliciteren. Ten slotte kun je ook nog nadenken over waar je de vacature deelt, adviseert ook SER naast heel veel andere tips in hun kennisdocument voor inclusief en divers werven. Zet je de vacature uit op de platformen die je altijd al gebruikt, of ga je op zoek naar nieuwe plekken waar je een andere demografie bereikt? Zo kan het uitzetten van je vacature via het platform Colourful jobs je toegang geven tot een heel nieuw netwerk van werknemers met diverse achtergronden en andere perspectieven.
Selectieprocedure
Ook voor de daadwerkelijke selectieprocedure zijn tal van tips en tricks, zowel voor het beoordelen van iedere sollicitatie als het daadwerkelijk voeren van de gesprekken. Veel tips komen neer op het aanbrengen van structuur in het proces, zodat je kandidaten zo eerlijk mogelijk kan behandelen, zonder vooringenomen ideeën. Hier komen de eerder in de vacature beschreven must-haves goed van pas. Leg alle kandidaten langs dezelfde beoordelingscriteria en scoor ze zo aan de hand van dezelfde eisen en voorkom discriminatie gebaseerd op je onderbuikgevoel.
Ook in het sollicitatiegesprek kun je goed deze beoogde kernkwaliteiten ernaast houden en zo iedere kandidaat op hetzelfde bevragen en gelijke kansen bieden. Geef na iedere gespreksronde elkaar even de tijd om in stilte op te schrijven wat je vond van een kandidaat, de zwakke en sterke punten. Als je deze vervolgens met elkaar gaat delen, wees dan niet bang om elkaar hierop te bevragen, zodat je eventuele vooroordelen eruit kan pikken. Op deze manier voorkom je discriminatie, bijvoorbeeld doordat het uitbesteden van taken bij de ene kandidaat wordt bestempelt als efficiënt en bij de andere kandidaat als lui.
Culture add
Bovenal is het belangrijk om tijdens het werven een onderscheid te maken tussen kandidaten die een culture add of een culture fit zijn. Het advies is om altijd te zoeken naar je culture add, iemand die iets toevoegt aan je team, zelfs al is dat spannend omdat het soms kan schuren. Een culture fit is makkelijk, je hoeft niet te vragen of je op vrijdag een biertje voor hem open kan trekken. Maar een culture fit voegt niks nieuws toe, je hebt er waarschijnlijk al vijf rondlopen, waaronder jijzelf. Dus ga de uitdaging aan die diversiteit je biedt, dit zal zeker lonen.